Pravila in pogoji SMS skupnosti Betty Barclay
Ponudnik SMS skupnosti Betty Barclay je Sinhro d.o.o., Tehnološki park 21, Ljubljana v sodelovanju z Modami d.o.o., Tavčarjeva 3, Ljubljana.
Storitev je dostopna vsem uporabnikom Mobitela, Si.mobila, Tušmobila, Debitela, Izimobila in M mobila.
S poslanim SMS s ključno besedo BB na 6001 ali izpolnjeno vpisno prijavnico se uporabnik strinja ter potrjuje ta pravila in pogoje, objavljene na www.bettybarclay.si in www.sinhro.si. Krovna pravila in pogoji storitve SCP, ponudnika Sinhro d.o.o., objavljeni na www.sinhro.si, se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.
Član prejme ob vstopu v SMS skupnost Betty Barclay SMS sporočilo: Prijavili ste se v SMS obveščanje Betty Barclay. Vsa sporocila, najvec 2-krat mesecno, so BREZPLACNA! Odjava: BB STOP na 6001. Betty Barclay, izvajalec Sinhro d.o.o.
Navedeno sporočilo je za prejemnika brezplačno.
1. Opredelitev pojmov.
»SMS skupnost Betty Barclay« (v nadaljevanju »storitev«) je storitev obveščanja kupcev o modnih izdelkih Betty Barclay in dogodkih, povezanih z njimi. Vsa prejeta sporočila so za člana brezplačna.
»Član« je vsak uporabnik, ki pošlje SMS s ključno besedo BB na 6001 ali izpolni vpisno prijavnico. Poslana sporočila uporabnikov se obračunavajo po veljavnem ceniku operaterja.
»Mobilni operater« je operater storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja, ki nudi mobilno infrastrukturo, prek katere ponudnik storitve lahko prenaša oglasna sporočila svojim članom.
Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Mobitel (v nadaljevanju Mobitelovi splošni pogoji poslovanja) in družbe Simobil (v nadaljevanju: Simobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.
2. Storitev SMS skupnost Betty Barclay.
Član prejema MMS ali SMS.
Poslana sporočila s strani člana in prenos podatkov na njegovo zahtevo se obračunavajo po veljavnem ceniku operaterja.
Ponudnik storitve vsem članom pošlje največ 3 (tri) MMS ali SMS sporočila mesečno, ki se nanašajo na modne izdelke Betty Barclay in dogodke, povezane z njimi.
Ponudnik storitve članom lahko dodatno največ dvakrat mesečno pošlje tudi t.i. sistemska sporočila, katerih vsebina se nanaša na uporabo storitve SMS skupnost Betty Barclay.
Vsa prejeta sporočila so za prejemnika brezplačna.
2.1 Zaveze članov
Član se ob uporabi storitve zaveže, da:
- storitve ne bo uporabljal z namenom objavljanja ali propagiranja katerekoli vsebine in/ali dejavnosti, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo in/ali javnim redom in moralo,
- v svoji komunikaciji ne bo uporabljal groženj, slabšalnega, poniževalnega ali žaljivega načina izražanja,
- ne bo komuniciral z drugimi uporabniki v imenu drugih oseb,
- storitve ne bo izrabljal v komercialne, nelegalne ali kakršnekoli druge namene, kot tiste, ki so določeni v teh pogojih,
- ne bo distribuiral avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizične osebe,
- ne bo uporabljal računalniških kod, škodljivih programov ali česarkoli, kar bi lahko motilo, onesposobilo ali škodovalo tej storitvi, ponudniku storitev in njegovi programski ter strojni opremi, ponudniku poti ter telekomunikacijskim napravam,
- ne bo poskušal pridobiti, zbiral in/ali shranjeval osebnih podatkov drugih uporabnikov,
- ne bo nadlegoval drugih uporabnikov, če ti izrazijo svoje nestrinjanje s komunikacijo.
Če član krši eno ali več zgornjih pravil, si ponudnik storitve pridržuje pravico, da ga trajno izključi iz sistema.
Če član s svojim ravnanjem povzroči ponudniku storitev, ponudniku poti ali kateremu od članov kakršnokoli škodo, zanjo v celoti moralno, materialno ter kazensko odgovarja.
2.2 Odpoved s strani člana.
Član se lahko odjavi od storitve (odpove članstvo) kadarkoli. Za odjavo od storitve član pošlje ključno besedo BB STOP na 6001. Članstvo se prekine s trenutkom, ko se zaključi postopek odjave oz. največ 48 ur po tem oz. pred naslednjim pošiljanjem sporočil.
2.3 Odpoved s strani ponudnika storitve.
Ponudnik storitve bo izključil vse člane, ki delujejo v nasprotju s temi pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije. Odpoved začne veljati takoj.
Ponudnik storitve obdrži pravico, da lahko po lastni presoji odpove članstvo.
3. Varovanje osebnih podatkov.
Ponudnik storitve varuje osebne podatke članov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in ostalo relevantno zakonodajo.
S sodelovanjem v SMS skupnosti Betty Barclay član dovoli ponudniku storitve zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Ponudnik storitve, se zavezuje, da bo pridobljene podatke hranil najmanj 1 leto od pridobitve, najkasneje pa do časa trajanja družbe, pridobljene podatke bo izključno uporabljal za lastne potrebe z namenom nemotenega izvajanja storitev, ter pridobljenih podatkov ne bo posredoval nepooblaščenim osebam.
Ponudnik storitve se zavezuje, da bo skrbno in v skladu z zakonodajo varoval podatke uporabnikov.
Član, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki se uporabljajo za namene uporabe storitev, lahko kadarkoli pisno zahteva, da ponudnik storitve (ki je hkrati upravljavec osebnih podatkov) trajno ali začasno preneha uporabljati osebne podatke za namen uporabe storitve.
Upravljavec osebnih podatkov je dolžan v 15 dneh ustrezno preprečiti uporabo osebnih podatkov za namen uporabe storitve ter o tem v nadaljnjih petih dneh pisno ali na drug dogovorjen način obvestiti člana, ki je to zahteval. Stroške, povezane z navedenim, krije upravljavec osebnih podatkov.
4. Končne določbe.
4.1 Odgovornost
Ponudnik storitve ni odgovoren za kakršnokoli škodo, ki bi lahko nastala članom zaradi uporabe storitve ali njenega nedelovanja.
Ponudnik storitve tudi ni odgovoren za kakršnokoli škodo, ki bi lahko nastala članom zaradi zlorabe storitve s strani drugega uporabnika ali tretje, nepooblaščene osebe.
Ponudnik storitve ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi članom nastala zaradi:
- nepravilne uporabe storitve,
- zaradi vdora v sistem storitve,
- zaradi delovanja mobilnih operaterjev, ki ni v povezavi s storitvijo.
Član se mora zavedati, da:
- sistem pošiljanja MMS/SMS sporočil ni popolnoma in absolutno zanesljiv in varen način prenašanja sporočil,
- ponudnik storitve ne more zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s storitvami,
- je mogoča izguba informacij ali nepravilno delovanje storitev, ki so posledica napačne uporabe in neznanja uporabnika
Ponudnik storitve ni odgovoren za vsebino, ki jo drugi člani pošiljajo na nemoderirane medijske nosilce.
Ponudnik storitve ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve.
4.2 Reklamacije
Ponudnik storitve vodi vse reklamacijske ali druge postopke v zvezi s storitvijo, skladno s svojimi pravili delovanja in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Vse reklamacije članov, povezanih z delovanjem storitve, rešuje ponudnik storitve, če to ni določeno drugače. Ponudnik storitve uporabnikom zagotavlja podporo in pomoč:
Sinhro d.o.o.
Tehnološki park 21
1000 Ljubljana
Betty Barclay podpora
E-pošta: info@bettybarclay.si
Telefon: 0592 22222
Delovni čas reševanja reklamacij: pon-pet 9-16
Ponudnik storitve je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za pravilno izvedbo storitve. V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitve zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem obvestil člana.
Ponudnik poti (mobilni operater) rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos oz. dostavo MMS/SMS sporočil. Takšne reklamacije mora član v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku 15 dni od prejema računa. Vse ostale reklamacije rešuje nosilec storitve.
5. Splošno.
Ponudnik storitve lahko v vsakem trenutku spremeni pravila in pogoje, če to zahtevajo vzroki tehnične, komercialne narave ali vzroki, ki so na strani javnosti. Vsaka sprememba bo predhodno ustrezno objavljena na spletnih straneh www.bettybarclay.si in www.sinhro.si.
Nosilec storitve bo o vseh spremembah in novostih svoje člane obveščal na spletnih straneh www.bettybarclay.si in www.sinhro.si.
6. Pristojnost sodišča
Član in ponudnik storitve si bodo prizadevali, da bodo vse spore, izvirajoče iz splošnih pogojev poslovanja reševali sporazumno. Za vse morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.
Zadnja osvežitev: 29.06.2009
